Добрый день. Хотим выразить благодарность проводнику поезда 333 Владикавказ -Москва,Костановой Людмиле Руслановне! Благодарим за её вежливое и доброжелательное отношение к пассажирам,за чистоту в вагоне- купе.За все время пути мы не слышали от нее грубости. Видно,что Людмила любит свою работу! Её дела и слова согласуются с мудрым высказыванием: "ВО ВСЕМ ПОСТУПАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ТАК,КАК ХОТИТЕ,ЧТОБЫ ОНИ ПОСТУПАЛИ С ВАМИ" Побольше бы таких работников. Личная просьба к начальнику поезда,Жамбаеву Замиру,зачитать благодарность в присутствии всей бригады. Благодарные пассажиры 16 вагона,9купе.

Короленко О А

15 августа 2024

На станции Исакогорке, есть мост пешеходный через пути , большая просьба вырубить кусты в доль мостовой к посёлку Зелёного бора, так как на той стороне нету освещения, да ещё кустами всё заросло.

Мария

21 июля 2024

На жд вокзале Можайск, работает всего одна касса, очередь огромная. Люди не успевают купить билет и опаздывают на свои поезда. Поставьте на вокзале терминалы, для самостоятельной покупки билетов! Тех, что стоят на перроне перед проходом на станцию не достаточно!!! Интервалы между электричками очень большие. А ждать следующей из-за того, что не смог купить билет, негде. Места на вокзале практически нет. Примите меры, и поставьте терминалы на вокзале!

Никита Бобровский

22 июня 2024

здравствуйте, многоуважаемый вокзал города Ефремов, люди уже больше 50 минут ждут поезд на переезде стрелецкого моста, мы конечно понимаем, суббота, но не портите выходной другим людям, надеюсь на понимание. Спасибо!

Людмила Викторовна Волкова

10 июня 2024

Ночью с 3 на 4 июня ожидали поезд 033 на ж/д вокзале в г.Ефремов. Это была ночь мучений. Вещи оставить негде, чтобы погулять по вечернему городу( мы приехали из села на последнем автобусе в 18.00), подремать не давали подростки, оккупировавшие вокзал из-за Wi-Fi и постоянно хлопающая с неимоверной силой дверь. Люди посещающие туалет со всей округи думали, видимо, только о себе. Состояние туалетов - это отдельная история, но спишем это недоразумение на начавшийся на вокзале косметический ремонт. Больше всего возмутила невнятная дикция объявляющего о прибытии поездов, а может состояние динамиков. Объявления звучат 1 раз. Это стало причиной того, что посадку мы совершили в 11 вагон, вместо 5. Шли 6 вагонов с вещами по движущемуся составу. А нам 65 лет. Просто не гуманно! Руководству вокзала следует пересмотреть свое отношение к пассажирам, не имеющим возможности переночевать в городе.

Владимир

07 июня 2024

Здравствуйте.Сегодня т.е 7.06.24 года.приехали покупать билеты на станцию,Верхняя Терраса (Ульяновск)И были ошарашены поведением уборщицы.Всех можно сказать" строила" мыла полы в 8.20 часов.Хотя это нужно делать до открытия кассы.А не когда там масса людей.И у некоторых аллергия на моющие средства.В любом хорошем заведение это делают за час до открытия.А это безобразие.Куда смотрит СЭС.

Den

24 апреля 2024

Который раз невозможно купить билеты на электричку, в 8:25, одна и та же контролерша , мало того что и так медленно работает, так всё время занята продажей билетов дальнего следования, даже за 2 минуты до электрички. Из за неё обычные люди вынуждены платить за билеты в 2 раза дороже. Прошу от лица огромного количества граждан,примите меры.( 4 окно 24.04.24; 8:25 ) Брянск Льговский.

Галина

15 апреля 2024

Когда асфальтируют перон!!? Кому нужна привокзальная красота, если с трудом добираешься на посадку ...

Сергей

02 января 2024

Стоимость билета на электричку между Нижнекамском и Набережными Челны 88 руб. Так написано в интернете и так говорят в справочном 8 (937) 625-04-33. На станциях билеты не продают, продают их в вагонах контролеры. Но по 110 руб. В итоге по УК это тянет на приличный срок. Кроме того в вагонах не включают отопление. И это в январские-то морозы. Опять экономия. Едешь будто в деревенском сарае...

Сергей

02 января 2024

Виктор

23 октября 2023

Покупал билет 23 октября на ст Покров. По соц.карте..просил туда и обратно на скорый. Но на обратном пути контролер сказала, что билет обыкновенный. И выписала штраф на 1600р. Надо внимательно билетерам изучить возможности пригородного жд транспорта.

Анна

17 октября 2023

Отвратительная работа кассиров жд станции Наро-Фоминск. В терминалах по продаже билетов ни в одном нет транспортных карт. На вопрос кассиру, почему терминалы пустые, ответ был, идите лесом, мне не до вас.

Роман

07 октября 2023

Что за бред, дежурный по вокзалу Балабаново без телефона... Или сотрудники справочной РЖД, на общем номере его не знают, вы в каком веке живете?

Наталья

23 сентября 2023

Доброе утро. Хочу поблагодарить кассиров станции Тучково. Очень вежливы, всегда помогут и подскажут.

Кузнецова Наталия

22 сентября 2023

Хочу поблагодарить, за проявленную чуткость и доброту, а так же за честность. Проводника поезда 46 Иваново-Санкт-Петербург, Смирнова Алексея, нашедшего мой кошелёк в купе моего следования с 21 на 22 сентября 2023 года. Также хочу отметить душевного начальника этого поезда Каштанову Елену, разыскавшую мой телефон и сообщившую мне о пропаже. Я очень рада, что в РЖД работают такие прекрасные люди. Просьба... Читать отзыв

Татьяна

19 июля 2023

Хочу написать отзыв о работе билетерш, которые участвуют при посадке пассажиров в автобус. Сегодня одна такая МАДАМ наорала на детей , что они купили билеты На рейс Абакан- Томск через сайт , не через кассу. Места у них были 19, 20 а она их посадила на 43, 44. Беспредел ....Они в силу своего возраста, не стали искать справедливости, а люди которые сели на их места тоже бессовестно поступили..

Татьяна Шимчук

27 июня 2023

Проживаем на ул. Кадьяна, г.Ульяновска. В 100 метрах железная дорога, откосы которой все заросли порослью деревьев, которые если и срезются, то складируются работниками тут же -рядом! Территория загромождена свалками, которые из года в год никто не убирает. А в этом году работники РЖД разломали будку и складировали на откосе напротив Кадьяна дом 1-а. На данной територии рядом спортивная площадка, на которой играют дети. Гвозди торчат наружу! Просим навести порядок на территории РЖД г,Ульяновска, а именно - протяжение ул.Кадьяна

Инна

18 июня 2023

Не могу купить билеты, позвонила 17 июня на горячую линию сказали билеты закончились. На юг за 45 дней должны были продавать билеты, В итоге звоню за 45 дней билеты исчезли как такое может быть Когда и успели продать только.

Все отзывы про РЖД

Добавить отзыв